Skip to content
นโยบายของเรา
lotto789 ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร
lotto789 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของคุณในทุกขั้นตอน ตั้งแต่การเข้าสู่ระบบครั้งแรกจนถึงการทำรายการผ่าน PromptPay, SCB Easy หรือ KBank นโยบายนี้อธิบายชัดเจนว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้เพื่ออะไร และคุณมีสิทธิ์จัดการข้อมูลของตัวเองอย่างไร ทั้งนี้ การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ
-
ข้อมูลบัญชีปลอดภัย
-
สิทธิ์ของคุณชัดเจน
-
ติดต่อเราได้โดยตรง
-
ครอบคลุมทุกช่องทางชำระเงิน
รายละเอียดนโยบาย
ขอบเขตการเก็บและใช้ข้อมูลของเรา
เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเท่านั้น ได้แก่ ชื่อบัญชี ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการทำรายการทางการเงิน เช่น ช่องทางที่คุณเลือกใช้ไม่ว่าจะเป็น PromptPay, SCB Easy หรือ KBank ข้อมูลเหล่านี้ถูกใช้เพื่อยืนยันตัวตน ดูแลความต่อเนื่องของบัญชี และปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานบนมือถือให้ลื่นไหลยิ่งขึ้น เราไม่ขายหรือเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือได้รับความยินยอมจากคุณอย่างชัดแจ้ง การประมวลผลข้อมูลของเราเป็นไปตามหลักการขั้นต่ำที่จำเป็น และข้อมูลจะถูกเก็บรักษาเฉพาะในช่วงเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้เท่านั้น สิทธิ์ในการเข้าถึงบริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศหรือภูมิภาคของคุณ
-
PromptPay
ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการทำรายการผ่าน PromptPay ถูกบันทึกเพื่อยืนยันสถานะการฝากและถอนเงินในบัญชีของคุณเท่านั้น ไม่มีการเก็บรหัสหรือข้อมูลธนาคารโดยตรง
-
SCB Easy
เมื่อคุณเลือก SCB Easy เป็นช่องทางชำระเงิน เราบันทึกเฉพาะสถานะรายการที่สำเร็จหรือล้มเหลว เพื่อให้ทีมซัพพอร์ตสามารถช่วยตรวจสอบได้หากเกิดปัญหา
-
KBank
รายการที่ดำเนินการผ่าน KBank จะปรากฏในประวัติบัญชีของคุณ ข้อมูลนี้ใช้เพื่อการตรวจสอบภายในและการแก้ไขปัญหาเท่านั้น ไม่ถูกส่งต่อให้บุคคลที่สาม
ขอบเขตที่ครอบคลุม
นโยบายนี้ใช้กับส่วนใดบ้าง
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ครอบคลุมทุกการโต้ตอบที่เกิดขึ้นบนแพลตฟอร์ม lotto789 โดยตรง ทั้งการเข้าสู่ระบบ การทำรายการ และการติดต่อซัพพอร์ต อย่างไรก็ตาม บริการของบุคคลที่สามที่เชื่อมต่อกับแพลตฟอร์มของเรามีนโยบายของตัวเองซึ่งเราไม่ได้ควบคุม คุณควรอ่านนโยบายเหล่านั้นแยกต่างหาก
-
การเข้าถึงบัญชี
ข้อมูลที่คุณให้ไว้ตอนสมัครและเข้าสู่ระบบ รวมถึงประวัติการใช้งานในบัญชี อยู่ภายใต้นโยบายนี้ทั้งหมด
-
รายการทางการเงิน
ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่รองรับอยู่ในขอบเขตของนโยบายนี้ แต่ระบบของธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินมีนโยบายแยกต่างหาก
-
เนื้อหาบนแพลตฟอร์ม
การโต้ตอบกับล็อบบี้เกม หมวดหมู่ และหน้าต่าง ๆ บนแพลตฟอร์มของเราอยู่ในขอบเขตนโยบายนี้ในส่วนที่เกี่ยวกับข้อมูลพฤติกรรมการใช้งาน
-
บริการภายนอก
ลิงก์หรือบริการของบุคคลที่สามที่ปรากฏบนแพลตฟอร์มไม่อยู่ในขอบเขตนโยบายนี้ เราแนะนำให้คุณตรวจสอบนโยบายของบริการเหล่านั้นโดยตรง
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้กับข้อมูลของตัวเอง
คุณมีสิทธิ์เข้าถึง ตรวจสอบ และขอแก้ไขข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ได้ตลอดเวลา โดยเข้าไปที่หน้าตั้งค่าบัญชีของคุณซึ่งแสดงข้อมูลที่บันทึกไว้และช่องทางสำหรับแก้ไข หากพบข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง คุณสามารถส่งคำขอแก้ไขมาที่ทีมซัพพอร์ตของเราได้โดยตรง นอกจากนี้คุณยังมีสิทธิ์ขอให้ลบข้อมูลในกรณีที่ไม่มีเหตุผลทางกฎหมายหรือสัญญาที่ต้องเก็บรักษาไว้ การใช้สิทธิ์เหล่านี้ไม่มีค่าใช้จ่าย และเราจะตอบกลับตามช่องทางที่คุณใช้ติดต่อมา
-
ตรวจสอบข้อมูล
เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าตั้งค่าบัญชี คุณจะเห็นข้อมูลที่เราบันทึกไว้และสามารถตรวจสอบความถูกต้องได้ทันที
-
แก้ไขข้อมูล
หากข้อมูลในบัญชีไม่ถูกต้อง ส่งคำขอแก้ไขมาที่ซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการเปลี่ยนแปลง ทีมงานจะดำเนินการให้
-
ตั้งคำถามเรื่องข้อมูล
หากไม่แน่ใจว่าเราเก็บข้อมูลอะไรหรือใช้เพื่ออะไร ติดต่อเราได้โดยตรง เราพร้อมอธิบายอย่างชัดเจนโดยไม่มีเงื่อนไข
-
ขอลบข้อมูล
คุณสามารถขอให้เราลบข้อมูลส่วนตัวได้ในกรณีที่ไม่มีข้อผูกพันทางกฎหมายหรือสัญญาที่ต้องเก็บรักษาไว้ต่อ
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อเราเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว
หากมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายนี้หรือต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ที่ระบุไว้ ติดต่อทีมงานของเราผ่านช่องทางด้านล่างนี้ได้เลย เราพร้อมรับเรื่องและดำเนินการให้ตามขั้นตอนที่กำหนด
-
แชทสด
เปิดหน้าต่างแชทในแพลตฟอร์มเพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับข้อมูลบัญชีหรือการทำรายการ
-
อีเมล
ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลซัพพอร์ตที่แสดงในหน้าติดต่อเรา เหมาะสำหรับคำขอแก้ไขหรือลบข้อมูลที่ต้องการหลักฐานประกอบ
-
หน้าช่วยเหลือ
เข้าไปที่หน้าช่วยเหลือในแพลตฟอร์มเพื่ออ่านคำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับบัญชีและนโยบายความเป็นส่วนตัว
วิธีที่เราดูแลข้อมูล
มาตรการปกป้องข้อมูลของ lotto789
เราออกแบบระบบจัดการข้อมูลให้สอดคล้องกับหลักการขั้นต่ำที่จำเป็น ข้อมูลของคุณถูกเก็บในรูปแบบที่เข้ารหัสและเข้าถึงได้เฉพาะทีมงานที่ได้รับอนุญาตเท่านั้น เราทบทวนนโยบายนี้เป็นระยะเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการและข้อกำหนดทางกฎหมาย
-
การเข้ารหัสข้อมูล
ข้อมูลบัญชีและรายการทางการเงินทั้งหมดถูกส่งผ่านการเชื่อมต่อที่เข้ารหัส ลดความเสี่ยงในการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาตในทุกขั้นตอน
-
คุกกี้และการติดตาม
เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับปรุงการแสดงผลบนมือถือ คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ
-
การเก็บรักษาข้อมูล
เราเก็บข้อมูลเฉพาะในช่วงเวลาที่จำเป็นสำหรับการให้บริการหรือตามที่กฎหมายกำหนด เมื่อพ้นระยะเวลาดังกล่าว ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้
-
การขอเปลี่ยนแปลง
หากต้องการขอแก้ไขหรือลบข้อมูล ติดต่อซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่ระบุในหน้านี้ เราจะยืนยันการดำเนินการให้คุณทราบเมื่อเสร็จสิ้น
lotto789 เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้าง
เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ ได้แก่ ชื่อบัญชี อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และสถานะรายการทางการเงินที่ดำเนินการผ่านช่องทางที่คุณเลือก เช่น PromptPay หรือ KBank เราไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิตหรือรหัสธนาคารโดยตรง
ข้อมูลของฉันถูกแชร์ให้ใครบ้าง
เราไม่ขายหรือแชร์ข้อมูลส่วนตัวของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด การเปิดเผยข้อมูลเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อกฎหมายกำหนด หรือเมื่อจำเป็นสำหรับการประมวลผลรายการทางการเงินที่คุณเริ่มต้นเอง
ฉันจะขอดูข้อมูลที่เก็บไว้ได้อย่างไร
เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าตั้งค่าบัญชี ข้อมูลหลักที่เราบันทึกไว้จะแสดงอยู่ที่นั่น หากต้องการรายละเอียดเพิ่มเติม ส่งคำขอมาที่ซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่ระบุในหน้าติดต่อเรา
ฉันสามารถขอลบบัญชีและข้อมูลทั้งหมดได้ไหม
ได้ คุณสามารถขอลบข้อมูลได้โดยติดต่อซัพพอร์ตของเรา เราจะดำเนินการตามคำขอภายใต้ข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศของคุณ และแจ้งให้ทราบเมื่อดำเนินการเสร็จสิ้น
lotto789 ใช้คุกกี้เพื่ออะไร
คุกกี้ช่วยรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบของคุณและปรับการแสดงผลให้เหมาะกับอุปกรณ์มือถือ คุณสามารถปิดคุกกี้บางประเภทได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่อาจส่งผลต่อการทำงานของบางฟีเจอร์
นโยบายนี้มีผลกับฉันในฐานะผู้ใช้ในประเทศไทยอย่างไร
นโยบายนี้ใช้กับทุกคนที่เข้าใช้แพลตฟอร์มของเรา อย่างไรก็ตาม สิทธิ์และข้อกำหนดเฉพาะอาจแตกต่างกันตามกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้กับคุณ หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับสิทธิ์ของคุณ ติดต่อเราได้โดยตรง